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Questions fréquemment posées : un cadeau symbolique pour SOS Villages d'Enfants

Avez-vous des questions sur les cadeaux que vous pouvez offrir à vos amis ou à votre famille en faveur de SOS Villages d'Enfants ? Jetez un coup d'oeil ci-dessous pour voir si la réponse à votre question ne s'y trouve pas. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions supplémentaires en envoyant un mail à l'adresse welcome@sos-villages-enfants.be ou en téléphonant au 02 538 57 38.

Qu’est-ce que j’offre exactement ?

En achetant un cadeau de notre webshop, vous soutenez des enfants vulnérables en Belgique ou dans le monde. Vous les aidez à être heureux en offrant à l’un de vos proches un cadeau symbolique. Vous pouvez ainsi partager ce bonheur avec un ami, un collègue ou un membre de votre famille. Vous pouvez bien entendu toujours acheter l’un de ces cadeaux pour vous-mêmes. Après votre paiement, vous recevez une carte-cadeau par mail que vous pouvez personnaliser et offrir à vos proches.


Comment est-ce que cela fonctionne ?

C’est tout simple : vous choisissez l’un des cadeaux sur la page, vous cliquez vers la page qui décrit le produit. De là, vous pouvez vous rendre vers notre page de paiement sur laquelle vous pouvez très simplement et en toute sécurité payer en ligne. Après votre paiement, vous recevez une carte-cadeau par mail que vous pouvez personnaliser et offrir à vos proches.


Ai-je droit à une attestation fiscale si j’offre l’un de ces cadeaux ?

Oui. Les cadeaux que vous achetez sur notre webshop sont en fait des dons. Vous recevrez donc une attestation fiscale pour tout don de minimum 40 € par an.


Les enfants reçoivent-ils réellement le cadeau qui se trouve sur le webshop ?

Pas réellement. Les cadeaux de notre webshop sont principalement des cadeaux symboliques. Nous n’achèterons pas à chaque fois un doudou ou du matériel scolaire. Parfois, votre soutien est encore plus nécessaire ailleurs. Nous veillons alors à ce que votre argent soit utilisé au mieux. Quoiqu’il en soit, votre argent sera TOUJOURS utilisé pour les enfants !


Le paiement online est-il sécurisé ?

Oui. Vous pouvez faire votre don en toute confiance sur les pages de paiement sécurisées. SOS Villages d’Enfants travaille avec Mollie pour tous les paiements en ligne, l’un des leaders du marché européen pour le paiement en ligne. Les données requises pour votre paiement (le numéro de la carte de crédit par exemple) sont cryptées en utilisant une connexion sécurisée (SLL) pour assurer une sécurité maximale. Par conséquent, ces informations ne peuvent être interceptées lors de leur transfert sur notre site. SOS Villages d’Enfants ne conserve pas ces données.


La fête d’anniversaire a déjà lieu ce soir. Puis-je recevoir la carte-cadeau dès aujourd’hui ?

Bien sûr ! C’est l’une des raisons pour lesquelles notre webshop est si pratique. Dès que vous avez rempli le formulaire et terminé votre paiement, vous recevrez un mail de notre part. Vous y trouverez une carte-cadeau que vous pourrez directement imprimer et offrir à la personne que vous souhaitez.