Ouvert en 2006 et premier village d'enfants SOS urbain en Autriche, le village d'enfants SOS joue un rôle de pionnier: les familles SOS vivent dans des appartements de location d'un nouveau lotissement, spécialement adapté aux besoins des familles. (La première mère SOS a déjà emménagé avec quatre enfants dans un des appartements – cinq familles sont prévues au total). Chaque famille SOS vit de façon indépendante et s'intègre dans son environnement proche, mais elle peut à tout moment avoir recours à une équipe d'éducateurs sociaux, de psychologues et de thérapeutes.
L'organisation a prévu de louer deux appartements qui accueilleront chacun huit enfants ou adolescents nécessitant de l'aide en raison de problèmes familiaux. Cette prise en charge sera de courte et de moyenne durée. Parallèlement, les parents recevront un soutien actif et seront conseillés afin de rendre possible un retour assez rapide de leurs enfants.
La FamilienRAThaus (Maison du conseil familial) est un centre de conseil et de rencontre mis à la disposition des familles du village d'enfants SOS et des groupes d'habitation encadrée, mais aussi des familles du voisinage. Un café familial a ouvert ses portes au rez-de-chaussée de l'immeuble et constitue un lieu idéal pour échanger de façon libre conseils et suggestions.